Традиционный конкурс профессионального мастерства «Лучший продавец РУП «Белтелеком» состоялся в Гомеле 5–8 октября. Его цель – повышение профессионализма сотрудников и культуры обслуживания клиентов.
Конкурс объединил более 40 представителей всех филиалов компании: специалистов по продаже, которые стали победителями или призерами областных этапов, а также руководителей отделов продвижения услуг и служб продаж. На протяжении четырех дней они боролись за звание сильнейших в своем деле.
Жюри определило победителей в индивидуальных номинациях: «Лучший специалист по продаже массовых услуг (обслуживание физических лиц)»; «Лучший специалист по активным продажам (обслуживание юридических лиц)»; командной номинации «Лучшая служба продаж».
Чтобы доказать свое преимущество в каждой из номинаций, участникам пришлось пройти несколько этапов. Теоретические знания специалисты демонстрировали в конкурсе «Игры разума» и путем online-тестирования. В практическую часть вошли конкурсы «Продажа с первого слова» и «Деловые переговоры». В командной номинации «Лучшая служба продаж» каждой команде требовалось подготовить презентацию нового товара в конкурсе «Retail Start-up» и защитить бизнес-план развития региона.
Оценивая участников, члены жюри учитывали многие параметры. Кроме досконального знания услуг и порядка их оказания, учитывались владение современными технологиями продаж, умение аргументировать и убеждать клиентов.
По итогам конкурса в номинации «Лучший специалист по продаже массовых услуг» победу одержала Мария Гордиенко (Гродненский филиал), второе место занял Алексей Бонцевич (Брестский филиал), третье место досталось Татьяне Соловьевой (Минский филиал).
В номинации « Лучший специалист по активным продажам» первой оказалась Мария Кузьменкова (филиал «МГТС»), второе место досталось Владимиру Бушневу (Минский филиал), а Дмитрий Байдаков (Витебский филиал) стал третьим.
Лучшим специалистам члены жюри вручили дипломы и памятные призы.
Лучшей службой продаж жюри назвало команду Гродненского филиала, второе место присуждено Брестскому филиалу, третье место заняла команда филиала «МГТС».
Дипломы и награды командам-победителям вручил заместитель генерального директора РУП «Белтелеком» Андрей Заливко. Андрей Александрович адресовал всем собравшимся поздравления и теплые слова благодарности за мастерство и инициативность, а также пожелал дальнейших профессиональных успехов.
По мнению участников, очередной конкурс стал важной ступенькой в их профессиональной деятельности. Он позволил обменяться лучшим опытом и идеями, познакомиться с достижениями коллег и, конечно, закрепить свои знания, ведь перед его началом пришлось пройти интенсивную подготовку.
Поздравляем победителей и призеров конкурса, желаем дальнейшей плодотворной работы и профессиональных побед!
